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河南上蔡国土局连续三年获省级殊荣 打造"清风国土"

来源:中国网 浏览:516 时间:2017-03-02 00:25:35

  中国网讯:近日,中国网自河南省上蔡县国土局获悉,该局再度被河南省国土资源厅表彰为“全省十佳优质服务窗口”,这是上蔡县国土资源局第三次再获省级殊荣。

  据了解,上蔡县国土局牢固树立宗旨观念和服务意识,深入推进“五个国土”建设,全力打造“清风国土”品牌,精心构建“服务规范、廉洁高效、服务一流、群众满意”的行政审批服务窗口,在屡获省级殊荣的同时,也多次被市、县文明委评为“文明服务示范窗口”,被县总工会授予“工人先锋号”,被县行政服务中心评为“先进窗口”。

  严格依法审批。按照“有效管用、便民利民、优质高效”的原则,进一步落实首问负责制、一次性告知制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制等制度,不断规范服务行为和审批流程,增强工作透明度,确保权力在阳光下运行。

  提高服务质量。树立“群众利益无小事”观念,紧紧围绕“方便群众、服务企业”这一目标,改进服务方式,强化服务功能,提高办事效率。大胆探索为民、便民、利民等一系列改革措施,最大限度满足群众办证办事需求。

  优化服务环境。增强服务意识,转变服务观念,做到服务设施齐全、《办事指南》清楚,实行“一个窗口对外、一站式受理、一条龙服务”。特别是针对重点项目,变被动受理申请为主动上门服务,主动与县发改、住建等部门对接,把国土部门行政审批服务前置,最大限度为用地企业简化审批流程节约时间。

  据悉,2016年上蔡县国土资源局共办理土地登记345宗,受理涉土信访案件13件,按时办结率100%,群众满意度达95%以上。(刘卫然 廖金奇)

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